Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

RESPEKT AUF UND NEBEN DEM FELD. FAIR PLAY. ECHTER SPORTGEIST. GEMEINSAM STARK.MIT LEIDENSCHAFT. MIT RESPEKT. TEAMGEIST.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Bestellungen, Buchungen und kostenpflichtigen Leistungen, die über die Website oder andere Verkaufskanäle der Bonacura-Sports GmbH abgeschlossen werden.

Dies betrifft insbesondere:

  • Tickets für Veranstaltungen und Sportevents
  • Anmeldungen für Turniere
  • Teilnahmegebühren
  • kostenpflichtige Dienstleistungen
  • Merchandise und sonstige Waren
  • weitere über unsere Website angebotene Produkte und Leistungen

Anbieterin und Vertragspartnerin ist:

Bonacura-Sports GmbH
Rennweg 82b
5303 Würenlingen
Schweiz

E-Mail: info@bonacura-sports.ch
Telefon: 079 602 18 20
UID: CHE-138.193.617

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.


2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung von Produkten, Tickets, Veranstaltungen und Dienstleistungen auf unserer Website stellt grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.

Vor dem verbindlichen Absenden einer Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Mit dem Betätigen einer eindeutig bezeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung beziehungsweise Anmeldung ab.

Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine elektronische Bestätigung.

Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung beziehungsweise mit erfolgreichem Abschluss des Bestell- oder Zahlungsvorgangs zustande.

Angebote für physische Produkte gelten grundsätzlich nur solange Vorrat vorhanden ist. Eine Verpflichtung zur Lieferung nicht mehr verfügbarer Produkte besteht nicht.

Wir behalten uns vor, Bestellungen oder Anmeldungen in begründeten Fällen abzulehnen.

Bei begründetem Verdacht auf Betrug, Missbrauch, Manipulation, unrichtige Angaben oder eine missbräuchliche Nutzung unserer Angebote können Bestellungen, Buchungen oder Anmeldungen abgelehnt beziehungsweise storniert werden. Bereits erfolgte Zahlungen werden in einem solchen Fall unter Berücksichtigung allfälliger berechtigter Gegenforderungen zurückerstattet.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass vertragsrelevante Mitteilungen, Bestellbestätigungen, organisatorische Informationen und sonstige Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis elektronisch, insbesondere per E-Mail, übermittelt werden können.


3. Preise

Sämtliche auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Die angegebenen Endpreise enthalten sämtliche obligatorischen und nicht frei wählbaren Zuschläge sowie, soweit gesetzlich geschuldet, die Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Kosten, die von einer individuellen Auswahl des Kunden abhängen, beispielsweise Versandkosten oder optionale Zusatzleistungen, werden vor Abschluss der Bestellung separat und transparent ausgewiesen.

Massgebend ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

Offensichtliche Preis-, Schreib- oder technische Fehler bleiben vorbehalten.


4. Zahlungsbedingungen

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach Angebot können insbesondere elektronische Zahlungsmittel, Kreditkarten oder andere auf der Website angezeigte Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.

Die Zahlung ist grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben wird.

Bei fehlgeschlagener oder zurückgewiesener Zahlung besteht kein Anspruch auf Reservation eines Tickets, Startplatzes, Produkts oder einer sonstigen Leistung.

Allfällige Kosten, die durch Banken, Kreditkartenanbieter oder andere Zahlungsdienstleister ausserhalb unseres Einflussbereichs entstehen, richten sich nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.


5. Tickets und Veranstaltungen

Tickets gelten ausschliesslich für die auf dem Ticket beziehungsweise in der Buchungsbestätigung bezeichnete Veranstaltung.

Tickets dürfen nicht manipuliert, vervielfältigt oder missbräuchlich verwendet werden.

Tickets sind grundsätzlich übertragbar, sofern beim jeweiligen Ticket, Angebot oder bei der betreffenden Veranstaltung nicht ausdrücklich eine Personalisierung oder ein Übertragungsverbot vorgesehen ist. Bei personalisierten Tickets kann für eine Übertragung eine vorgängige Zustimmung beziehungsweise Namensänderung erforderlich sein. Ein gewerbsmässiger oder missbräuchlicher Weiterverkauf von Tickets ist nicht gestattet.

Bonacura-Sports GmbH kann den Zutritt verweigern, wenn:

  • ein Ticket bereits verwendet wurde,
  • ein Ticket offensichtlich manipuliert wurde,
  • kein gültiger Zahlungsnachweis vorliegt,
  • die geltenden Veranstaltungs- oder Sicherheitsregeln verletzt werden.

Bei Veranstaltungen gelten zusätzlich die vor Ort bekannt gegebenen Haus-, Sicherheits- und Veranstaltungsregeln.


6. Turnieranmeldungen

Anmeldungen zu Turnieren sind grundsätzlich verbindlich, sobald sie von Bonacura-Sports GmbH bestätigt wurden.

Die anmeldende Person bestätigt, dass sie berechtigt ist, die jeweilige Mannschaft, den Verein beziehungsweise die angegebenen Teilnehmer anzumelden.

Bei minderjährigen Teilnehmerinnen und Teilnehmern liegt es in der Verantwortung des anmeldenden Vereins beziehungsweise der verantwortlichen Person, die erforderlichen Zustimmungen der Erziehungsberechtigten einzuholen.

Die für das jeweilige Turnier kommunizierten:

  • Altersklassen
  • Teilnahmebedingungen
  • Spielregeln
  • Anmeldefristen
  • Teilnehmerzahlen
  • Turnierbestimmungen

sind verbindlich.

Die konkreten Ausschreibungs- und Turnierbestimmungen gehen diesen allgemeinen Regelungen vor, sofern sie für eine Veranstaltung ausdrücklich festgelegt wurden.


7. Fair Play und Verhalten

Bonacura Sports steht für Fair Play, Respekt und sportliches Verhalten.

Teilnehmer, Trainer, Betreuer und Besucher verpflichten sich zu einem respektvollen Verhalten gegenüber:

  • Mitspielern
  • Gegnern
  • Schiedsrichtern
  • Trainern und Betreuern
  • Zuschauern
  • Mitarbeitenden und Helfern
  • anderen anwesenden Personen

Diskriminierendes, gewalttätiges, beleidigendes, bedrohliches oder anderweitig grob unsportliches Verhalten wird nicht toleriert.

Bonacura-Sports GmbH beziehungsweise die Veranstaltungsleitung kann Personen bei erheblichen oder wiederholten Verstössen von einer Veranstaltung ausschliessen oder des Veranstaltungsgeländes verweisen.

Bei einem berechtigten Ausschluss aufgrund eigenen Fehlverhaltens besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Teilnahme- oder Eintrittsgebühren.


8. Absage oder Verschiebung von Veranstaltungen

Bonacura-Sports GmbH behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen, zu verschieben oder organisatorisch anzupassen.

Dies kann insbesondere erforderlich sein aufgrund von:

  • Sicherheitsrisiken
  • behördlichen Anordnungen
  • aussergewöhnlichen Wetterbedingungen
  • technischen Problemen
  • Ausfall notwendiger Infrastruktur
  • unzureichender Teilnehmerzahl
  • höherer Gewalt
  • sonstigen Umständen, welche eine sichere oder ordnungsgemässe Durchführung wesentlich beeinträchtigen

Wird eine Veranstaltung endgültig durch Bonacura-Sports GmbH abgesagt und keine Ersatzveranstaltung angeboten, werden bereits bezahlte Teilnahme- beziehungsweise Ticketpreise grundsätzlich zurückerstattet.

Bei einer Verschiebung oder wesentlichen Änderung werden die betroffenen Kunden über das weitere Vorgehen informiert.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere für selbst gebuchte Reisen, Unterkünfte oder sonstige persönliche Aufwendungen, bestehen nur im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.


9. Stornierungen durch Teilnehmer oder Kunden

Eine durch den Kunden vorgenommene Bestellung, Ticketbuchung oder verbindliche Turnieranmeldung kann grundsätzlich nicht kostenlos storniert werden, sofern beim jeweiligen Angebot keine abweichenden Stornierungsbedingungen angegeben sind.

Für einzelne Veranstaltungen können besondere Stornierungsfristen und Rückerstattungsbedingungen gelten. Diese werden bei der jeweiligen Veranstaltung beziehungsweise im Bestellprozess bekannt gegeben und gehen diesen allgemeinen Bestimmungen vor.

Eine Nichtteilnahme oder ein Nichterscheinen begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.


10. Kein allgemeines Widerrufsrecht

Nach Schweizer Recht besteht bei Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

Bonacura-Sports GmbH gewährt daher kein allgemeines Widerrufs- oder Rücktrittsrecht, sofern beim jeweiligen Produkt oder Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere bei mangelhaften Produkten oder nicht vertragsgemäss erbrachten Leistungen, bleiben unberührt.


11. Verkauf und Lieferung von Waren

Sofern über unsere Website physische Produkte oder Merchandise verkauft werden, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die jeweils verfügbaren Liefergebiete, Versandarten und Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen ausserhalb unseres Einflussbereichs können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.

Mehrkosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Bonacura-Sports GmbH.

Gerät der Kunde in Annahmeverzug, insbesondere weil ein Paket nicht abgeholt, die Annahme verweigert oder eine Lieferung wegen Nichtabholung beziehungsweise aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund an Bonacura-Sports GmbH zurückgesendet wird, können dem Kunden die dadurch entstandenen angemessenen Versand-, Rücksende-, Lager- und Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt werden.


12. Rückgabe mangelfreier Waren

Für korrekt gelieferte und mangelfreie Produkte besteht kein allgemeines Rückgaberecht, sofern beim jeweiligen Produkt nicht ausdrücklich eine Rückgabemöglichkeit zugesichert wird.

Eine freiwillige Rücknahme kann im Einzelfall nach vorheriger Absprache erfolgen.

Davon unberührt bleiben Ansprüche aufgrund mangelhafter oder falsch gelieferter Waren.


13. Mängel und Gewährleistung

Der Kunde hat gelieferte Produkte nach Erhalt zu prüfen.

Erkennbare Mängel sind möglichst rasch, spätestens jedoch innerhalb von 10 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich oder per E-Mail mitzuteilen. Verdeckte Mängel, die bei einer üblichen Prüfung nicht erkennbar waren, sind nach deren Entdeckung unverzüglich mitzuteilen. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

Bei berechtigten Mängeln richten sich die Ansprüche nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen beziehungsweise einer beim Produkt ausdrücklich angegebenen Garantie oder Gewährleistungsregelung.

Bonacura-Sports GmbH kann im gesetzlich zulässigen Rahmen insbesondere eine:

  • Nachbesserung,
  • Ersatzlieferung,
  • Preisreduktion
  • oder Rückabwicklung

anbieten.

Normale Abnutzung, unsachgemässe Verwendung sowie Schäden, die vom Kunden oder von Dritten verursacht wurden, gelten nicht als Produktmangel.

Der bisherige AGB-Text verlangte lediglich eine Prüfung «innerhalb angemessener Frist»; diese Stelle ist damit jetzt konkretisiert.


14. Teilnahme an sportlichen Aktivitäten

Die Teilnahme an sportlichen Veranstaltungen erfolgt im Bewusstsein der mit sportlichen Aktivitäten typischerweise verbundenen Risiken.

Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, dass ihre gesundheitliche und körperliche Verfassung eine Teilnahme erlaubt.

Die Anweisungen der Veranstaltungsleitung, Schiedsrichter, Sicherheitsverantwortlichen und weiterer zuständiger Personen sind zu beachten.

Diese Bestimmung stellt keinen Ausschluss gesetzlich zwingender Haftungsansprüche dar.


15. Foto- und Videoaufnahmen

Bei Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden.

Informationen zur Bearbeitung und Veröffentlichung entsprechender Aufnahmen sowie zu den Rechten betroffener Personen finden sich in unserer Datenschutzerklärung und gegebenenfalls in den spezifischen Teilnahmebedingungen der jeweiligen Veranstaltung.

Bei Veranstaltungen mit minderjährigen Teilnehmern gelten zusätzliche Anforderungen hinsichtlich Datenschutz und Persönlichkeitsrechten.


16. Haftung

Bonacura-Sports GmbH haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen.

Die Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden sowie andere gesetzlich nicht ausschliessbare Haftungsfälle bleibt ausdrücklich vorbehalten.

Bonacura-Sports GmbH übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände, welche bei Veranstaltungen verloren gehen, vergessen, beschädigt oder gestohlen werden, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

Bonacura-Sports GmbH übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für vorübergehende Unterbrüche, Nichterreichbarkeit, Serverausfälle, technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Funktionsbeeinträchtigungen der Website und der darüber angebotenen Systeme, sofern diese nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.


17. Höhere Gewalt

Kann eine Leistung aufgrund von Umständen, welche ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Bonacura-Sports GmbH liegen, nicht oder nur teilweise erbracht werden, besteht für dadurch verursachte Verzögerungen oder Leistungsausfälle keine Haftung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Als solche Ereignisse gelten insbesondere:

  • Naturereignisse
  • extreme Wetterbedingungen
  • Epidemien oder Pandemien
  • behördliche Anordnungen
  • Strom- oder Infrastrukturausfälle
  • Streiks
  • Sicherheitslagen
  • Ausfälle wesentlicher Drittanbieter
  • vergleichbare aussergewöhnliche Ereignisse

Bereits bestehende Rückerstattungsansprüche aufgrund einer endgültigen Absage bleiben davon unberührt.


18. Gutscheine und Rabattcodes

Sofern Bonacura-Sports GmbH Gutscheine, Aktions- oder Rabattcodes anbietet, gelten die jeweils bei deren Ausgabe angegebenen Bedingungen.

Gutscheine und Rabattcodes:

  • sind grundsätzlich nicht kumulierbar, sofern nichts anderes angegeben wird,
  • können an bestimmte Produkte oder Veranstaltungen gebunden sein,
  • können eine begrenzte Gültigkeitsdauer besitzen,
  • können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

Eine Barauszahlung erfolgt grundsätzlich nicht, soweit keine zwingende gesetzliche Verpflichtung besteht.


19. Datenschutz

Personendaten werden gemäss unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung bearbeitet.

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung bildet einen integrierenden Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Weitere Informationen über Cookies, Google Analytics, Google reCAPTCHA, Mailchimp und andere eingesetzte Technologien finden sich zusätzlich in unserer Cookie-Richtlinie. Die bestehende Datenschutzziffer enthielt bisher bereits den Verweis auf Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie; ich habe sie um den gewünschten ausdrücklichen Bestandteil der AGB ergänzt.


20. Änderungen der AGB

Bonacura-Sports GmbH kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses akzeptierten Bedingungen.

Für neue Bestellungen gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Version.


21. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.


22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Bonacura-Sports GmbH in Würenlingen, Kanton Aargau.

Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere solche zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.


23. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Tickets, Veranstaltungen oder diesen AGB:

Bonacura-Sports GmbH
Rennweg 82b
5303 Würenlingen
Schweiz

E-Mail: info@bonacura-sports.ch
Telefon: 079 602 18 20

Stand: September 2026