Zahlungs- und Lieferbedingungen

RESPEKT AUF UND NEBEN DEM FELD. FAIR PLAY. ECHTER SPORTGEIST. GEMEINSAM STARK.MIT LEIDENSCHAFT. MIT RESPEKT. TEAMGEIST.

1. Allgemeines

Diese Zahlungs- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen von Waren und Merchandise-Artikeln über den Onlineshop der Bonacura-Sports GmbH.

Bonacura-Sports GmbH
Rennweg 82b
5303 Würenlingen
Schweiz

E-Mail: info@bonacura-sports.ch
Telefon: +41 78 252 58 01
UID: CHE-138.193.617


2. Preise

Sämtliche Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Der für eine Bestellung massgebende Gesamtpreis wird vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Zusätzliche Kosten, insbesondere Versandkosten, werden vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung transparent ausgewiesen.


3. Zahlungsmöglichkeiten

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach technischer Verfügbarkeit können verschiedene elektronische Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden.

Die Belastung beziehungsweise Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister.

Bonacura-Sports GmbH erhält grundsätzlich nur diejenigen Zahlungsinformationen, die für die Bestätigung und Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Sensible Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartendaten werden in der Regel direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.


4. Fälligkeit der Zahlung

Sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, ist der vollständige Rechnungsbetrag unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.

Eine Bestellung wird grundsätzlich erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Wird eine Zahlung abgelehnt, abgebrochen oder nicht erfolgreich abgeschlossen, besteht kein Anspruch auf Reservation oder Lieferung der bestellten Ware.


5. Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreichem Abschluss einer Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine Bestell- beziehungsweise Zahlungsbestätigung an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und die übermittelten Angaben zu überprüfen.


6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.

Die aktuell verfügbaren Liefergebiete und Versandoptionen werden im Onlineshop beziehungsweise beim Bestellvorgang angezeigt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferangaben zu hinterlegen.


7. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach:

  • Lieferadresse

  • Versandart

  • Grösse und Gewicht der Bestellung

  • gegebenenfalls weiteren logistischen Faktoren

Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Sofern für bestimmte Bestellungen eine kostenlose Lieferung angeboten wird, wird dies im Onlineshop ausdrücklich ausgewiesen.


8. Lieferzeiten

Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird beim Produkt oder im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.

Lieferzeiten stellen grundsätzlich Richtwerte dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

Bei:

  • hoher Nachfrage

  • Vorbestellungen

  • limitierten Artikeln

  • personalisierten Produkten

  • Feiertagen

  • Lieferengpässen

  • Verzögerungen bei Versanddienstleistern

kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Bei wesentlichen Verzögerungen informieren wir den Kunden soweit möglich über die hinterlegten Kontaktdaten.


9. Vorbestellungen

Produkte, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, sind zum Zeitpunkt der Bestellung möglicherweise noch nicht unmittelbar versandbereit.

Der angegebene Liefer- oder Verfügbarkeitszeitraum ist eine voraussichtliche Angabe.

Werden gemeinsam mit einer Vorbestellung weitere sofort verfügbare Artikel bestellt, kann die gesamte Bestellung gesammelt versendet werden, sofern im Bestellprozess nichts anderes angeboten wird.


10. Personalisierte Produkte

Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten kann sich die Lieferzeit verlängern.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Angaben wie:

  • Namen

  • Nummern

  • Texte

  • Grössen

  • Farben

  • sonstige Individualisierungswünsche

vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

Nach Beginn der individuellen Produktion können Änderungen oder Stornierungen unter Umständen nicht mehr möglich sein.


11. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Bestellung aufgrund:

  • einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse,

  • einer Nichtabholung,

  • einer Annahmeverweigerung

  • oder eines anderen vom Empfänger zu vertretenden Umstands

nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, können die dadurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten dem Kunden verrechnet werden.

Ein erneuter Versand erfolgt grundsätzlich erst nach Klärung der Lieferadresse und gegebenenfalls nach Begleichung zusätzlicher Versandkosten.


12. Transportschäden

Wir empfehlen, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Schäden zu überprüfen.

Bei beschädigten Paketen oder Artikeln kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:

info@bonacura-sports.ch

Hilfreich sind dabei:

  • Bestellnummer

  • kurze Beschreibung des Schadens

  • Fotos der Verpackung

  • Fotos des beschädigten Artikels

Wir prüfen anschliessend das weitere Vorgehen.


13. Falschlieferungen oder fehlende Artikel

Sollte eine Bestellung unvollständig sein oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Bei einer von Bonacura-Sports GmbH verursachten Falschlieferung beziehungsweise einem berechtigten Lieferfehler entstehen dem Kunden grundsätzlich keine zusätzlichen Versandkosten für die Korrektur.


14. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises Eigentum der Bonacura-Sports GmbH, soweit dies gesetzlich zulässig ist.


15. Rückgabe und Reklamationen

Für Rückgaben, Umtausch, mangelhafte Produkte und Rückerstattungen gelten ergänzend unsere separaten Versand- & Rückgabebedingungen sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bitte senden Sie Artikel nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an uns zurück.


16. Verzögerungen ausserhalb unseres Einflussbereichs

Für Verzögerungen, die ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen, insbesondere durch:

  • Versanddienstleister

  • Zoll- oder Behördenverfahren

  • extreme Wetterereignisse

  • Infrastrukturstörungen

  • Lieferengpässe

  • höhere Gewalt

kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern.

Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.


17. Kontakt

Bei Fragen zu einer Bestellung, Zahlung oder Lieferung:

Bonacura-Sports GmbH
Rennweg 82b
5303 Würenlingen
Schweiz

E-Mail: info@bonacura-sports.ch
Telefon: +41 78 252 58 01

Stand: August 2026